Términos y Condiciones
Al contratar los servicios ofrecidos por Transporte y Turismo Fin del Mundo Ltda., el cliente acepta los presentes Términos y Condiciones, los cuales regulan la relación entre la empresa y sus pasajeros.
Reservas y contratación
Las reservas se realizan a través de nuestro sitio web, correo electrónico, WhatsApp u otros canales oficiales. La confirmación del servicio queda sujeta a disponibilidad y a la recepción del pago correspondiente, cuando aplique.
Pagos
Los valores de los servicios serán informados previamente al cliente. Algunos tours pueden cobrarse en pesos chilenos o dólares estadounidenses, según corresponda. Los pagos y condiciones específicas serán indicados al momento de la reserva.
Cancelaciones y modificaciones
Las cancelaciones o modificaciones deberán ser solicitadas con anticipación. Las políticas de devolución o reprogramación serán informadas según el tipo de servicio contratado y las condiciones operativas del tour.
Condiciones del servicio
Los horarios, itinerarios y programas pueden sufrir modificaciones por razones climáticas, de seguridad, operativas o de fuerza mayor. Transporte y Turismo Fin del Mundo Ltda. se reserva el derecho de ajustar el programa para resguardar la seguridad de los pasajeros.
Responsabilidad
La empresa no se hace responsable por retrasos, cambios o cancelaciones derivados de condiciones climáticas, decisiones de autoridades, fallas de terceros o situaciones fuera de su control.
Obligaciones del pasajero
El pasajero se compromete a respetar las indicaciones del guía, las normas de seguridad y las regulaciones de los parques y áreas protegidas. El incumplimiento de estas normas puede significar la exclusión del tour sin derecho a reembolso.
Legislación aplicable
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Chile, y cualquier conflicto será sometido a los tribunales competentes.